Envíos

Cómo estamos funcionando:

Estamos haciendo envíos a todo Chile y por el momento no hacemos envíos al extranjero.

Es importante comprender que toda la cadena logística está sufriendo demoras en los envíos. 

Hacemos envíos los días martes de cada semana. Esto quiere decir, que esos días pasa la empresa de despacho y se lleva los paquetes en la mañana para que estos comiencen el camino hasta sus casas.

Los pedidos que van a comunas de Santiago Centro, Ñuñoa y Providencia llegan a destino los días jueves de cada semana.

Para todas las demás comunas de Santiago, los pedidos llegan a destino como máximo 48 horas después del día en que son retirados por la empresa de despacho.

Para el resto del país, los pedidos pueden demorar en llegar a destino entre 2 a 10 días hábiles desde el momento en que son retirados por la empresa de despacho.

Si necesitas un envío urgente por favor escríbenos al correo asesfalsos.tienda@gmail.com

Los datos de seguimiento de tu pedido llegan a tu correo el día en que este es ingresado por la empresa de despacho.

*Tú eliges la empresa de despacho al momento de hacer la compra. Si quieres calcular cuánto te saldrá el envío antes de comprar, primero añade productos al carrito y luego rellena con tus datos. Al ingresar tu comuna aparecerán los valores en la columna de envío al lado derecho.

* Si algún producto que compraste no estuviese en stock, nos contactaremos contigo para ver la opción de cambio, reembolso o anulación de la compra.

*Si tienes cualquier duda, por favor escríbenos al correo asesfalsos.tienda@gmail.com

¡Gracias por tu comprensión!

 

[ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 10 de octubre de 2020]